CRM para WhatsApp: o que é e como escolher o ideal
O que é um CRM para WhatsApp, quais recursos importam (API Oficial, multiatendimento, funis, IA, relatórios) e um checklist para comparar opções.
Na Cubo Chat, o CRM nasce da conversa. Cada contato do WhatsApp, Instagram ou outro canal pode virar uma oportunidade no funil, com histórico, responsável, valor e próximos passos no mesmo lugar.


Monte um funil para cada processo comercial e arraste as oportunidades entre as etapas.
A oportunidade fica ligada à conversa de origem: o vendedor vê tudo o que o cliente já falou.
Tarefas, agenda com lembretes e mensagens agendadas para cada negócio.
Clientes, histórico e negócios ficam com a empresa, não no celular de cada vendedor.
Saiba qual anúncio ou campanha trouxe a conversa e quanto ela gerou.
Valor por etapa, conversão e desempenho por vendedor, com o Cuber Assistente respondendo dúvidas da gestão.
A conversa chega na caixa de entrada compartilhada, de qualquer canal conectado.
Com um clique (ou automaticamente), a conversa entra no funil certo, com valor e responsável.
Tarefas, lembretes e mensagens agendadas mantêm cada negócio andando até o fechamento.
Não encontrou a sua? Fale com um especialista.
É um sistema de gestão de relacionamento com clientes integrado ao WhatsApp: as conversas viram oportunidades organizadas em funis, com histórico, responsáveis, tarefas e indicadores, em vez de ficarem soltas no celular.
Para operar com vários atendentes no mesmo número, automações e disparos com segurança, a API Oficial é o caminho recomendado. A Cubo Chat conecta a API Oficial da Meta.
Sim. Os funis são ilimitados: você pode separar vendas B2B, varejo, pós-venda, implantação ou qualquer processo.
Sim. Conversas do Instagram, Messenger, Telegram, TikTok, Mercado Livre e Google entram na mesma caixa de entrada e podem virar oportunidades.