A Cuber AI atende 24 horas, entende áudio e foto, consulta preço e estoque no seu sistema e gera o pedido. Depois, lembra o cliente na hora da recompra. Um número oficial para a rede inteira, com o farmacêutico entrando quando a conversa pede.
Preciso da losartana 50 mg da minha mãe e de um pacote de fralda geriátrica G.
Oi, Márcia! Os dois estão disponíveis na Loja Centro. Montei o pedido com entrega hoje:
Pode mandar, pago no Pix.
Pedido confirmado. Quer que eu te lembre da losartana daqui a 25 dias?
Quando o atendimento depende do celular de cada loja, a venda depende da sorte. Estes são os sinais mais comuns.
O cliente pergunta o preço, ninguém responde a tempo e ele compra na concorrente da esquina.
Cada unidade atende de um jeito, sem histórico, sem padrão e sem visão para a gestão.
O cliente de uso contínuo acaba o remédio e ninguém lembrou dele. A venda recorrente vai embora.
Pedido copiado do WhatsApp para o sistema, um item por vez, enquanto a fila no balcão cresce.
Por texto, áudio ou foto da embalagem, no número oficial da rede ou da loja.
Transcreve o áudio, identifica os produtos e tira as dúvidas operacionais: horário, entrega, pagamento.
Preço, estoque e cadastro do cliente vêm do ERP da farmácia, via integração por API.
O pedido sai pronto para separação e entrega; o farmacêutico assume quando há orientação de saúde.
Para uso contínuo, o lembrete é agendado no dia certo, com modelo de mensagem aprovado pela Meta.
Atendimento, vendas e gestão na mesma plataforma, com a API Oficial do WhatsApp e a Cuber AI.
Treinada com seu catálogo, suas regras e suas políticas. Responde na hora e transfere com resumo.
Orçamento, pedido, taxa de entrega e forma de pagamento sem o balconista digitar nada.
Lembretes automáticos para hipertensos, diabéticos e tratamentos longos. Venda recorrente no piloto.
Quando a dúvida é clínica, a conversa chega ao farmacêutico com histórico e produtos já identificados.
Ofertas, aniversário e fidelidade pela API Oficial, só para quem autorizou e sem risco de bloqueio.
Um número central que distribui por loja ou um número por unidade, com filas, regras e painel único.
Na hora de fechar o pedido, a Cuber oferece o lembrete. Com o consentimento do cliente, a Cubo Chat agenda a mensagem para o dia certo, por modelo aprovado pela Meta. O cliente responde e o pedido já sai montado.
Telas reais do Cubo Chat, gravadas numa conta de demonstração com dados fictícios.
Cada pedido e orçamento vira um card no Kanban, com valor, loja, responsável e próxima ação.
A Maxi Popular usa a Cubo Chat para atender com IA, gerar pedidos integrados ao sistema, acompanhar cada venda no CRM e lembrar os clientes na hora da recompra.
Número verificado, sem risco de banimento por automação não autorizada.
Permissões por equipe, histórico auditável e consentimento registrado.
A IA cuida do operacional; dúvida clínica vai para o profissional, com contexto.
Não achou a sua? Fale com um especialista em farmácias.
Para uma farmácia ou rede, o ideal é a API Oficial do WhatsApp conectada a uma plataforma como a Cubo Chat: vários atendentes no mesmo número, IA para responder 24h, CRM para acompanhar pedidos e integração com o sistema da farmácia. O WhatsApp Business no celular não suporta vários atendentes com controle nem automações seguras.
Sim. Com a integração ao ERP da farmácia, a Cuber identifica os produtos pedidos por texto, áudio ou foto, consulta preço e estoque, monta o pedido com entrega e forma de pagamento e envia para separação. Regras da rede definem quando um atendente revisa.
Não. A Cuber cuida do atendimento operacional: disponibilidade, preço, entrega, horários e pagamento. Dúvidas sobre uso, dose ou interação são transferidas para o farmacêutico, com o histórico e os produtos já identificados.
Quando o cliente autoriza, a Cubo Chat agenda uma mensagem para a data prevista de término do medicamento, usando um modelo aprovado pela Meta. Quando ele responde, a Cuber refaz o pedido. Tudo fica registrado no histórico do cliente.
Sim. Você pode ter um número central que distribui o atendimento por loja, região ou setor, ou um número por loja. Em todos os casos a gestão vê a operação inteira num painel único, com relatórios por unidade.
A integração é feita por API e webhooks com o ERP ou sistema de gestão da farmácia, para consultar produtos, preços, estoque e clientes e registrar pedidos. Na demonstração avaliamos o seu sistema e o escopo da integração.
Dados de saúde são sensíveis pela LGPD. A Cubo Chat oferece permissões por equipe, histórico auditável e registro de consentimento; a farmácia define as finalidades, quem acessa cada informação e por quanto tempo os dados ficam guardados.
O plano depende do número de lojas, atendentes e do uso de IA. As mensagens da API Oficial seguem a tabela da Meta. Na demonstração montamos a proposta para o tamanho da sua rede.
Em 30 minutos mostramos a Cuber AI conversando com o catálogo e as regras da sua rede.
