Quando loja, matriz e atendimento combinam tudo em grupos de WhatsApp pessoal, a informação se perde e sai da empresa junto com quem sai. No chat interno da Cubo Chat, o time conversa no mesmo lugar em que atende o cliente.
Converse um a um ou crie grupos por loja, setor ou projeto, com nome e foto.
Mande áudio, imagem, vídeo e documento como no WhatsApp, sem sair da plataforma.
Marque a pessoa com @ para ela saber que aquela mensagem é com ela.
Programe avisos e lembretes para a equipe na data e na hora certas.
Status online e de disponibilidade de cada pessoa, para saber com quem contar agora.
Nada de conversa de trabalho no celular pessoal: o histórico fica na conta da empresa.
Escolha os participantes, dê nome e foto: Loja Centro, Compras, Gerentes.
Texto, áudio e arquivos, com @menções e respostas a mensagens específicas.
Agende avisos para a equipe e fixe as conversas mais importantes no topo.
Não encontrou a sua? Fale com um especialista.
É um mensageiro para a equipe conversar dentro da empresa, separado dos clientes e do WhatsApp pessoal. Na Cubo Chat ele fica na mesma plataforma do atendimento, com o mesmo login.
Não. O chat interno é só entre usuários da sua conta. Para comentar uma conversa de cliente, use as notas privadas da própria conversa.
Sim: áudio, imagens, vídeos e documentos, além de emojis, menções e respostas a mensagens.
Sim, com a vantagem de o histórico ficar com a empresa e de tudo estar ao lado do atendimento e do CRM.
